陳教授首先肯定圖書館是教育文化界的重要力量，以及擁有資訊社會之多數資源，期許圖書館界人士應將所接觸到的資料轉化為更有價值的資訊，滿足普羅大眾和學術研究者之所需；在此同時，圖書館員是否擁有創新的想法和解決問題方式就非常重要。陳教授列舉日常生活的各種例子，強調環境的快速變化深深影響到個人與產業，因應之道在於兩者皆必須在採取更精進與創新之想法，而創新之本質則是老問題要有新解。陳教授指出各界皆需要富有創新精神的員工，此時，善用感動人心之方法才是激發每個人樂於改變之正道，以培育出多數人擁有創新思惟和行動力，協助組織進行創新變革，而非耗費心力去尋找罕見的創新人才。為求組織的永續生存與提升績效，組織勢必進行改革，每位員工在此時會遭遇到變革曲線，主要包括否認和承諾兩個階段。否認的歷程有震驚、憤怒、挫折(憂鬱)和抗拒；經過談判、實驗測試之後，承諾的階段則出現探索和調適(接受或決定)等歷程。陳教授強調快樂的人、成功的人就可以縮短曲線的時間，維持優質且幸福的生活品質；而不願意創新的人，變革曲線時間就會變長，同時也沈淪在痛苦的深淵，徒增自己人生的困擾。至於整體團隊進行創新變革之要領，陳教授強調組織欲影響員工在行為上有所變革，若僅著重傳遞理論，將被視為老生常談，效果不大；唯有建立以人為先的組織文化，以感動去改變員工心中觀念和感受，才容易造成個人行為之改變，變革就有成功的可能。

　　陳教授的演講深入淺出，並非教條式的說理傳授，而是循循善誘，輔以生動鮮明的實例，引導眾人體悟環境快速變化與創新趨勢之急迫。因此機構員工應自主產生欣然接受變革之心態，將創新思惟導入自己的工作和日常生活中，高層主管亦應認真且持久地推動，發揮領導的功能，使源源不斷的創新創意成為組織永續經營的活水。

圖1：陳家聲教授(左)與本館曾淑賢館長於演講開始前合影留念