本館與新北市立圖書館共同辦理首梯次公共圖書館標竿觀摩及專業發展研習活動,已於8月10日-11日假新北市立圖書館總館、新莊裕民分館、土城分館等三館圓滿完成,成果豐碩。來自全國公共圖書館47位學員全勤參與兩天緊湊參訪及講習活動後,咸表獲益良多,啟發至深。
本次活動內容包括「想像、創造、翻轉-未來Library系列介紹」、「新北市圖及績優分館之創新績效暨亮點服務分享(李毓偉課長、徐雲蓉主任、王國賢主任)」、「參訪館舍空間(李毓偉課長、徐雲蓉主任、王國賢主任)」、「雲端及行動服務專題講座(政大圖檔所陳志銘特聘教授)」、「提升服務品質研討及發表心得(吳秀蓮老師)」等項目,5位講師在講授過程中傾囊相授,每位學員亦展現無與倫比之學習熱情。學員們最後則於兩天活動尾聲之際,分組發表提升服務品質之創意作法,無論是團隊合作、論述邏輯及表達能力等皆令人驚豔,他們已成為公共圖書館事業蓬勃發展之最佳人力資源。
為能讓學員專心及安心參加本次活動,本館善用有限經費執行最安全與舒適之食宿安排及接駁車接送等工作;而唐連成館長率領李課長、徐主任、王主任、婉宜及超過25位館員/志工提供最堅強之會場庶務、代訂餐點、導覽解說、接待迎送等等無微不至的服務,熱忱款待,賓至如歸,全體學員感動入心,永難忘懷,謹此特別致謝。