113年全國公務人員圖書資訊素養「協助政策規劃之利器：從認識問題到解決問題」於今日在本館藝文中心301會議室舉行，共計有近50位來自中央部會、地方政府、學校及公共圖書館的同道參與。今天的課程包括資訊素養及數位資源利用、臺灣台語資料庫學習資源介紹，以及利用AI進行輿情分析，內容豐富精彩，為公部門同仁補充工作相關新知。

公務人員作為政府單位重要的人力資產，「資訊素養」能力是公部門提供優質服務的關鍵；而公共圖書館館員是地方知識服務的前線，更需具備足夠的素養及技能以滿足讀者的資訊需求。因此，國圖每年辦理「全國公務人員圖書資訊素養系列活動」，包含今日的課程以及11月底即將舉辦的「金資獎－全國公務人員及圖書館相關人員圖書資訊素養競賽」，強化公務機關人員利用資訊資源提出對策、解決問題的知能，增加數位資源應用能力。

今日的課程內容除了由國圖講師介紹資訊素養技能及國家圖書館建置的資料庫外，也邀請了專業的外部講師進行知識分享。上午由臺灣台語路協會的賴欣宜理事為大家介紹本土語言資料庫及學習資源；本土語言發展是政府重要政策之一，講師為大家介紹了許多不同主題的台語學習資源及語料庫，讓各公務單位在推動本土語言相關業務時能有更多資源可以運用。

下午邀請到國立虎尾科技大學資工系的陳國益教授，主講「利用AI進行輿情蒐集與政策分析」。陳老師指出，在使用AI工具的時候，最重要的是提供AI足夠且優質的「先備知識」，讓AI能夠針對我們的提問產出更精準的內容；老師也介紹了許多以AI為基礎開發的線上工具，運用這些工具讓大家能更快速地掌握特定議題在網路討論的趨勢，做出有效的分析及判斷。

今日的課程內容十分精采，學員也表示收穫滿滿。本館也同步將課程內容錄製成數位影片，後續將在本館「遠距學園」平台上架，方便更多使用者透過線上學習加以利用。