113年國圖館員教育訓練課程第3場次於6月17日(一) 特別邀請台灣設計研究院劉世南研發長蒞臨授課,課程主題為「美感素養工作坊:設計思考與圖書館美感設計」,本次課程除國圖館員,亦開放縣市公共圖書館參加,共同學習,以提升美感設計素養。
課程首先由王涵青館長開場致詞,介紹劉世南研發長在設計思考 、互動設計、消費者行為等領域的專業成果,同時歡迎研發長特地到館指導,以及圖書館同道及在座的同仁前來聆聽。本次上午課程開始在研發長案例分享中,透過與學員們的互動問答,讓大家學習如何進行需求與問題辨識,以進行創新方案的提供。並學習雙鑽石設計模型(4D:Discovery、Definition、Development、Delivery)的運用來創建解決方案,而在這些階段來回探討,了解問題所在以及如何解決該問題或改進現有解決方案。
下午課程以學員分組的工作坊模式進行,藉由討論「價值主張、目標客群、關鍵合作夥伴、顧客關係、關鍵活動、關鍵資源、通路、成本結構及收入來」等面向的相互腦力激盪,來打造設計更好的圖書館。在短短2小時熱絡討論後,在7組分組討論中,創造了不同圖書館價值及目標客群的圖書館服務。
本次課程學員紛紛表示收穫豐富,並在下次工作坊的期待中,為課程畫下了完美的句點。