臺灣公共圖書館參訪團由臺中市政府文化局陳佳君局長率領各縣市公共圖書館代表於12月10日至17日期間參訪澳州墨爾本及雪梨11所國際標竿公共圖書館，參訪重點包括：總分館營運體制、創新空間設計、分齡分眾服務、新舊館舍空間融合、多元文化資源及服務、社區關係經營、兒童及青少年特色服務、ASRS自動化倉儲設施、數位參考諮詢服務、永續及綠能建築等議題，期透過觀摩國際級指標城市圖書館營運管理模式、創新服務內涵及具體作法，開啟國內圖書館同道借鏡學習，作為精進縣市圖書館服務的基礎。


12月12日(星期一)上午，參訪團首站造訪了維多利亞州立圖書館，該館位於澳州墨爾本市區正中心，成立於1854年，前身是墨爾本公共圖書館，是澳大利亞最古老的公共圖書館，也是世界上最早的免費公共圖書館之一。館內有眾多的展覽室、畫廊及閱覽室，其館舍建築結合古典及現代風格，保有古樸建築典雅優美的氛圍，其中最為著名的閱覽室為La Trobe Reading Room及Redmond Barry Reading Room，完美結合藝術文化。維多利亞州立圖書館提供分齡分眾學習資源、館藏及活動，開設有關藝術、文學、健康、歷史等課程或讀書會。在館舍中可見其對不同族群提供專屬的服務空間，館舍核心位置The Quad，除了提供預約電腦、會議室及視廳、影印掃描等一般服務的諮詢中心Information centre外，其周邊4個區塊分別針對兒童及家庭、辦理活動、激發創意及提供早期創業者的使用空間，提供分齡分眾學習資源。

下午則接續參訪吉朗圖書館與文化中心Geelong Library & Heritage Center，該館曾獲2017年ALIA（Australian Library and Information Association）委員票選獎。該館館舍的外觀為粉色半球型的現代風格建築，已成為吉朗地區新穎的地標性建築，從各個方向都可以看到，其屋頂形成了一個測地穹頂，設置多元化且創新的空間。該館為吉朗圖書館系統Geelong Regional Library Corporation主要的圖書館，另外還有 19 個社區圖書館以及3輛行動書車。其針對嬰兒、幼兒、學齡前兒童、兒童、青年、成人讀者、研究者、創意領域的學習者等均有相對應的服務內容。吉朗圖書館與文化中心亦為維多利亞州最大的區域檔案與歷史資源典藏場域，保存了大量當地與家族史相關之藏品，包含報紙、地圖、照片及口述歷史等。此外，亦規畫兒童為主題之閱覽區，以及青少年創意發想及靈感探索空間，以通透的空間設計及大膽用色，營造活潑且活力充沛的閱覽氛圍

參訪首日各標竿圖書館之實地導覽，其館舍空間的靈活運用與設計巧思、以及多元化的分齡分眾服務，皆讓團員深受啟發，亦把握難得機會積極與館方人員交流與請益，團員們帶著滿囊收穫與啟發，期許能將汲取之新知與能量投注於各館實務運作，攜手為我國圖書館事業發展開啟嶄新扉頁。