為提升並健全我國公共圖書館營運效能強化館員專業能力,依據教育部111年核定辦理「健全公共圖書館營運體制及組織體系發展 111年輔導工作計畫」,特規劃辦理「公共圖書館營運管理及創新發展工作坊」,期藉由圖書資訊專業發展研習及交流系列活動,以及聚焦於館務之專題實作內容規劃,透過理論講授及分組討論、實作演練等多元課程型態,有效激發館員對公共圖書館服務與經營之創新思維。111年9月16日於國家圖書館辦理本系列第三場專題工作坊-「第一次辦活動就上手:推廣活動企劃創意策略教戰」,邀請到好奇心創意公司的陳伯麒執行長以及引書店創辦人許皓甯老師蒞臨與同道分享如何發想與執行充滿吸引力與創造力的活動企劃,並善用創意以有效創造具有共鳴與意義的活動內容。
國家圖書館翁誌聰副館長於開場致詞中給予各縣市遠道而來之圖書館同道諸多勉勵,希望與會同道得以藉由本系列各專題工作坊,聚焦於實務性議題,透過理論性講授以及實務操作與交流等活動之課程內容結合,以及與其他同道的交流,以能翻轉思維,將所學知能運用於圖書館場域。亦希透過本場次講座,與會同道得以理解並掌握活動企劃的技巧與知能,並運用相關工具與心法導入創意與創新,設計出充滿新意並可拓展受眾的閱讀推廣活動,以能讓大眾理解並主動利用圖書館之臻善資源與服務。
伯麒執行長於課程開始,即為學員說明企劃的意涵;企劃如作為動詞,係盤點所有的資源及內容;若企劃係作為名詞,代表各類場景的建立(商品、展覽、快閃、節慶)。簡而言之,成功企劃的原點,因先定義問題、釐清問題、整合資源 並凝聚共識。而問題即是期待與現實的落差。也因此,企劃的價值取決於解決問題的方法,解法的尺度是看能解決多大的問題。而問題通常分為三層次,定義問題時須循序漸進,首先應關注表面的問題,如:活動日期,活動規模,預算多少,接續再關注目標的問題,如:辦理目的,透過活動想要獲得何種改變?想透過活動創造何種價值?….等。由於釐清問題的終點,就是希望能確認目標,也因此了解現況、定義目標以及確認問題,將是執行與擬定企劃前最必要之重。
伯麒執行長認為,好的活動除了充滿意義,同時也擁有豐富生活以及創造改變的能力。也因此,好的活動企劃可以透過幾項技巧與工具進行發想與設計。首先是企劃三角,於擬定企劃前,需定義企劃的主題(命名)、載體(呈現)及模式(規則);另一方面,需製作企劃需求表以掌握客觀條件與目標。執行長意象大家分享了活動企劃發想創意工具箱-主題發想四件套:加法(大量使用單一元素以凸顯反差)、 減法(大量去除-刻意縮減某一元素的使用,讓習以為常的元素消失)、乘法(強制連結-將外部的問支援速連結主題)以及除法(強制翻轉)。透以上活動主題發想技巧與心法,即能運用正確的元素,連結參與者的共鳴。
而伯麒執行長以及皓甯老師為了加深學員的學習效益與實際應用技巧,特別為學員設計呼應圖書館服務現場的專題活動企劃設計任務,請各組學員基於活動預算五萬元、執行人力為1人以及執行期限為一個月後的活動企劃情境,運用課堂所學技能以設計具可行性且具創意性與吸引力之閱讀推廣活動,並希望各組可將提案成果於未來圖書館場域落實。各組學員深受啟發,於小組討論時間天馬行空腦力激盪,提出許多新奇且特色獨具的閱讀推廣活動。兩位講者也針對各組的提案一一給予反饋,並現場繪製心智圖詳細為每組的提案反饋進行說明,並提出於活動企劃中容易陷入的窠臼與陷阱,以讓同道能於未來在設計相關推廣活動之際可有效兼具達成活動目標同時具吸引力的活動內容。