為提升並健全本館同仁及圖書館同道於圖資領域相關專業工作涵養，同時精進其業務知能，特規劃辦理「111年新世代圖書館員專業知能訓練」。本(111)年9月5日下午兩點於本館301會議室辦理本系列訓練第三場次課程-「變與不變：創新思維與創新管理」，邀請元智大學管理學院企業管理學群副教授－王明照老師為同仁講授創意與創新的意涵，及其應用與導入的技巧。

明照老師於課程一開始，即透過多個實例及案例來闡釋，創新以及創意係存在於大家的日常生活，並為大家釐清創意與創新的異同之處。更接續為大家講授創新的來源以及創新的合作對象，以進而將創造力轉化為創新；然而，在機構或單位採用創新的過程中，會誤入創新的陷阱與迷失，如策略錯誤、流程錯誤、結構錯誤以及能力缺陷等。而推動創新，憑藉的是直接觀察，須徹底了解人們生活中的需求，以及他們對某些產品的製造、包裝、行銷、銷售與服務方式的好惡。

而於下午的課程中，明照老師為大家介紹了多種實用的創意創新工具，包含：檢核表、心智圖、AB強迫聯想法、PMI分析法(Plus Minus Interesting)、2X2聯表、5 Why分析法、需求五層次、6頂思考帽、七何分析法(5 W2 H)、九宮格思考法、SCAMPER奔馳法等創意創新的應用工具，並透過實例說明運用的方式與技巧，讓學員收穫滿囊，並可靈活運用未來的創新服務規劃與設計。